Conectare
4.7

Cum poti face cumparaturi din SUA?

Incerci sa plasezi o comanda folosind adresa ta de livrare EshopWedrop?
Iti recomandam sa treci in revista informatiile de mai jos - pentru a te asigura ca pachetul iti este livrat cu succes trebuie sa respecti indrumarile de mai jos. 

Mai intai, viziteaza-ti contul EshopWedrop pentru a verifica daca este disponibila adresa ta de livrare din America - CONTUL MEU
Daca nu ai un cont EshopWedrop, inregistreaza-te AICI

Cum functioneaza serviciul din SUA?

Depozitul de origine EshopWedrop din SUA se afla la New York, in apropierea aeroportului JFK. Aceasta inseamna ca, de fiecare data cand faci cumparaturi de la comerciantii online, coletele tale vor fi transmise la depozitul de origine si de acolo vor fi livrate la depozitul din UK, prin aeroportul Heathrow.

Livrarile la depozitul din SUA sunt acceptate de luni pana vineri, de la 9 AM pana la 5 PM ET (ora New York-ului). Toate coletele sunt procesate zilnic in primele 24 de h de la livrarea fizica la adresa. Coletele livrate Luni sunt procesate in aceeasi zi iar daca Detaliile Vamale sunt completate de client in aceeasi zi pana la ora 5PM ET, acele colete vor fi incluse in transportul care pleaca Marti din SUA.

Limitele orare - Coletele ale caror detalii vamale sunt actualizate si confirmate pana Luni la 5 PM ora estica (ET)  vor fi incluse in plecarea de Marti.
In prezent avem o plecare saptamanala din depozitul de origine din SUA, cu transportul aerian de la Aeroportul JFK, NYC de Marti, acesta sosind la Aeroportul Heathrow din Londra Miercuri dimineata.

Astfel, coletele livrate la depozitul nostru de origine din SUA de Marti pana Luni vor fi procesate si inregistrate in sistemul nostru pana Luni, la finalul zilei lucratoare (ET). Clientii vor trebui sa actualizeze detaliile vamale ale acestor colete pana Luni, ora 5 PM ET (Ora estica), pentru a se asigura ca pleaca in Martea respectiva.

Ce trebuie sa fac cand coletul ajunge la depozitul din SUA?

Te rugam sa accesezi contul tau personal si sa urmezi pasii descrisi mai jos:
Incarca documentatia justificativa pentru categoriile de produse si valorile declarate (factura, confirmarea comenzii online, factura proforma etc.).

Acest document trebuie sa prezinte clar descrierea produselor, cantitatea si valoarea achitata pentru produse. Daca oricare dintre aceste detalii lipsesc, coletul nu poate pleca din SUA!

Trebuie sa completezi detaliile categoriei de produse mentionate mai sus DOAR IN LIMBA ENGLEZA si acestea trebuie sa corespunda descrierii din documentatia justificativa (factura sau confirmarea comenzii online).

Valoarea declarata in USD, inclusiv taxele aplicabile pe vanzare si costurile de livrare in SUA, conform documentatiei justificative incarcate. Valoarea maxima pe colet acceptata de sistem este de 2500 USD. Aceasta este valoarea maxima pentru formalitatile de export simplificate acceptate de Autoritatile Vamale din SUA.

Nu uita: Daca nu ai o adresa de livrare implicita in tara de destinatie, declarata in contul tau, ti se va solicita sa adaugi una.  Aceasta reprezinta o conditie esentiala pentru transmiterea coletelor din SUA. Aceasta adresa va fi declarata adresa ta in scopul formalitatilor de export si import.

Ce se intampla cand coletele ajung in UK?

Mai intai, coletele ajung in UK Miercuri, la Aeroportul Heathrow, pentru procedurile vamale de import (consultă mai jos detalii suplimentare referitoare la formalitatile vamale de import).
Dupa finalizarea procedurilor vamale aferente coletelor, acestea vor fi livrate Joi (12 PM ora UK) la depozitul de origine EshopWedrop din UK. La depozitul de origine din UK, coletele vor fi sortate si vor pleca la urmatorul transport programat din UK in Romania.

Pentru intrebari suplimentare nu ezita sa contactezi echipa noastra de servicii pentru relatii cu clientii.
Date de contact ale Serviciului de relatii cu clientii: Tel: +4 0722 117 487;  Email: info@eshopwedrop.ro

Contact

Ai mai multe intrebari? Da-ne un telefon si un membru al echipei se va bucura sa te ajute.

Prin folosirea site-ului EshopWedrop esti de acord cu folosirea cookie-urilor, asa cum sunt descrise in politica noastra de confidentialitate Afla mai multe

Te rugam sa astepti pana iti validam codul postal